STAR Servis BÜRO Makinalari

28/05/2025

Servis Süreci Nasıl İşler?
1. Adım: MÜŞTERİ TALEBİ ALINMASI
Müşterilerimiz bizlere telefon ve ya internet üzerinden ulaşarak fotokopi makinasında yaşadıkları sorunları anlatırlar. Bu aşamada yapmış oldukları talepler kaydedilir ve hızlı bir şekilde değerlendirilir.
2. Adım: SORUN TESPİTİ YAPILMASI
Müşterilerimizin bildirdikleri sorunlar doğrultusunda alanında uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir inceleme yapılır. Sorun tespit edildikten sonra müşterimize durum ile ilgili ayrıntılı bilgi verilir.
3. Adım: ONARIM VE YA BAKIM İŞLEMLERİNİN GERÇEKLEŞMESİ
Sorun tespitinden sonra fotokopi makinasının onarımı ve ya bakımı gerekli görülürse, müşterimizden onay alınarak işlemlere başlanır. Servis aracımızla müşterimizin yerine gelinerek, arızanın durumuna göre ya yerinde, ya da cihazın alınıp servise getirilmesi sonucunda tamir ve ya bakım işlemi gerçekleştirilir.
4. Adım: KALİTE KONTROL VE TEST AŞAMASI
Onarım ve ya bakım işlemi tamamlandıktan sonra, fotokopi makinesinin performansının kontrol edilmesi için test aşamasına geçilir. Bu aşamada, makinenin tüm fonksiyonlarının düzgün bir şekilde çalıştığından emin olunur.
5. Adım: MÜŞTERİYE TESLİM ETME
Fotokopi makinasının kalite kontrol ve test aşamalarından sonra müşterimize teslim edilir. Makinanın kullanılabilir durumda olduğundan ve sorunun giderildiğinden emin olduktan sonra, servis süreci tamamlanmış olur.

STAR SERVİS BÜRO MAKİNALARI
0232 4414856 - 4414857

28/05/2025

Fotokopi makinası teknik servisi olarak müşterilerimize sunduğumuz hizmetler şunlardır.
- Tamir ve bakım: Sorunlu cihazların tamiri konusunda uzmanlaşmış ekibimiz, en kısa sürede sorunları tespit ederek onarımını gerçekleştirir.
- Yedek parça temini: Tamirat için gerekli olan yedek parçalar konusunda da müşterilerimize destek sağlıyoruz. Özellikle eski ve ya nadir bulunan modeller için de yedek parça temininde yardımcı oluyoruz.
- Toner ve kartuş dolumu: Fotokopi makinalarında en sık karşılaşılan sorunlardan biri toner ve kartuşların bitmesidir. Firmamız, müşterilerine uygun fiyatlarla toner ve kartuş dolumu hizmeti sunmaktadır.

STAR SERVİS BÜRO MAKİNALARI
0232 4414856 - 4414857

28/05/2025

Her türlü marka ve modele uygun donanıma sahip olan teknik ekibimiz, sorunlu cihazların tamiri konusunda uzmanlaşmıştır. Canon, Xerox, Sharp, Hp, Kyocera gibi dünya çapında bilinen markaların yanı sıra daha az bilinen ancak kalitesi kanıtlanmış, tüm fotokopi makinası markalarına da hizmet vermekteyiz. Böylece tüm müşterilerimizin cihazlarına uygun ve en etkili çözümler sunabilmekteyiz.
Ayrıca firmamız, hazlı teknik servis desteği sayesinde, müşterilerinin işlerine ara vermeden sorunlarını çözmesine yardımcı olmaktadır. Bu sayede iş sürekliliği sağlamak ve zaman kaybını önlemek amacıyla sorunlu cihazların yerinde tamir edilebilmesine öncelik vermektedir.

STAR SERVİS BÜRO MAKİNALARI
0232 4414856 - 57

17/01/2025

Toner Dolumu Sonrası Çıktı Alamamak;
Bazı marka tonerlerde üretici tarafından sarf malzemelere chip takılır. Dolum sırasında her defasında bu chipin değiştirilmesi gerekir. Aksi taktirde toner cihaza takıldığında aynı chipi okuyan cihaz, hataya düşerek toner boş hatası verecektir.
STAR SERVİS BÜRO MAKİNALARI
0232 4414856 - 4414857

17/01/2025

Firmamız uzun yıllarda kazandığı tecrübeleri ile her marka ofis ürünlerinin servis ve bakımlarını üstlenmektedir. Fotokopi servisi, yazıcı servisi, Bilgisayar servisi olarak hizmet vermekteyiz.
Fotokopi Servisi,
Küçük Çok Fonksiyonlu Cihazlar
Siyah Beyaz Fotokopi Makinaları
Renkli Fotokopi Makinaları
Printer-Yazıcı
Bilgisayar ve ek ürünleri
Tüketim Malzemeleri
Makina Yedek Parçaları

STAR SERVİS BÜRO MAKİNALARI
0232 4414856 - 4414857

17/01/2025

STAR SERVİS olarak toner dolum konusunda uzman ekibimiz ve üst düzey kaliteli sarf malzememizle toner dolumu konusunda hizmetinizdeyiz.
STAR SERVİS BÜRO MAKİNALARI
0232 4414856 - 4414857

16/01/2025

0232 4414856 - 4414857
0530 7804856

16/01/2025

Kuruluşundan bu yana hep aynı adreste sizlere hizmet vermeye devam ediyoruz.
Gaziosmanpaşa Bulv. No:61 Kat:1 D:115 Çankaya Konak İzmir
0232 4414856-4414857

16/01/2025

TONER DOLUMU BİZİM İŞİMİZ..

16/01/2025