10/09/2026
「如果真的不需要了,拜託在我們寄出以前,跟我們說一聲就好。」
🥟 一箱貨的背後,其實沒有大家想得那麼簡單
今天在冷凍庫出貨的時候,突然很想跟大家說說心裡話。
我們的商品都是冷凍食品,
每一箱訂單,都要在 零下18°C的冷凍庫裡整理、搬貨、裝箱,再交給物流送到大家手上。
其實辛苦,我們都習慣了。
只要想到大家收到商品、煮上桌覺得好吃,我們就覺得值得。❤️
但最讓我們無奈的,是遇到商品送達後,一直沒有取貨,也完全聯絡不到的訂單。
電話打了很多次沒有人接,
簡訊也傳了,還是沒有任何回覆。
其實如果臨時不需要了、行程有變,甚至真的不方便取貨,都沒有關係,可以提前告訴我們。
我們可以想辦法處理,也可以不要寄出。
但冷凍食品一旦寄出去,最後沒有取貨退回來,對我們來說並不是單純的「那就退回來吧」。
來回的冷凍運費、紙箱包材、商品與食材的損耗……
一箱下來,往往就是好幾百元的成本。
這些看起來也許只是一箱水餃、一箱鍋貼,
但對我們來說,都是一點一滴努力做生意累積下來的。
我們不想責怪任何人,
只是想拜託選擇貨到付款/超商取貨的朋友:
如果訂購了,就麻煩記得幫我們取貨。🙏
如果真的不需要,也請在出貨前跟我們說一聲。
一句「不好意思,我這次先不要了」,
我們真的不會生氣。
反而會很謝謝你願意提前告訴我們,
因為至少可以少掉一箱不必要的損耗。
做生意一定會遇到各式各樣的事情,
但我們還是很珍惜每一位願意支持 食餃天下 的朋友。
每一箱,都是我們的成本;
每一箱,也是我們認真經營這個品牌的心意。
謝謝那些每次收到通知,都記得準時取貨的你們。❤️
你們可能覺得這只是一件小事,
但對我們這些小品牌來說,真的非常重要。
食餃天下|謝謝大家的體諒與支持 🌱