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!Olvídate de marcar número y seguir menús lentos y largos¡ 📲Nuestro nuevo IVR esta aquí para brindarte una mejor experie...
18/08/2026

!Olvídate de marcar número y seguir menús lentos y largos¡ 📲

Nuestro nuevo IVR esta aquí para brindarte una mejor experiencia, simplificar cada interacción y ofrecerte respuestas oportunas con mayor facilidad. 💬

¿Como funciona?
1️⃣ Llama al 121 ó 0412-9121121.
2️⃣ Expresa en palabras sencillas y directas tu consulta o requerimiento.
3️⃣ !Listo! Recibe la atención que mereces en segudos.

💜 Desliza y descubre todo lo que puedes hacer en el IVR.➡️

digitel412 Prioriza tu tiempo y autogestiona tus líneas afiliadas desde tu celular con la App Digitel 📲​Desliza y conoce...
27/07/2026

digitel412 Prioriza tu tiempo y autogestiona tus líneas afiliadas desde tu celular con la App Digitel 📲​

Desliza y conoce todo lo que puedes hacer en un solo toque.

👉 Encuentra la App Digitel en Google Play y App Store.

25/07/2026

digitel412 Elevamos la calidad de nuestra atención para acompañarte y brindarte respuestas más inmediatas. 💜

Con nuestro nuevo IVR recibirás una atención mucho mas sencilla y cercana. Solo llamas al 121, expresas con tus palabras lo que buscas y recibes una respuesta ágil, clara y sin complicaciones. 💬

Tu tranquilidad al comunicarte es nuestra prioridad. 💜

Marca 121, conversa con nosotros y recibe la atención que mereces.

Mundo Digitel Mantenernos al día con el acontecer nacional es importante en estos momentos📲 ​A través de nuestra Tienda ...
18/07/2026

Mundo Digitel Mantenernos al día con el acontecer nacional es importante en estos momentos📲 ​

A través de nuestra Tienda Digitel, puedes activar de forma gratuita el Plan Lite de Simpleplus y acceder la televisión nacional en tu dispositivo móvil o TV cuando lo necesites.​

👉 Para más información, visita tienda.digitel.com.ve

Mundo Digitel Hoy más que nunca, queremos ayudarte a gestionar tus solicitudes de forma más sencilla. Por eso, actualiza...
16/07/2026

Mundo Digitel Hoy más que nunca, queremos ayudarte a gestionar tus solicitudes de forma más sencilla. Por eso, actualizamos nuestro sistema de atención telefónica para brindarte respuestas oportunas, rápidas y eficaces.​

Ahora, al marcar al 121, puedes indicar directamente con tu voz la gestión que necesitas realizar, sin menús u opciones que seleccionar en un teclado.​

Llama al 121 desde tu Digitel o al 0412-9121121 desde cualquier operadora, describe tu solicitud y recibe una atención rápida y eficiente💜

10/07/2026

Mundo Digitel Cuando una situación así nos llama, atendemos la llamada 💜🇻🇪

Detrás de cada mensaje que llega y cada llamada que te conecta con quienes necesitas, hay un equipo que no se detiene.

En Digitel entendemos que, frente a circunstancias difíciles, nuestra labor va mucho más allá de ofrecer un servicio. Se trata de estar ahí cuando el país lo necesita, porque cada segundo cuenta.

Seguimos trabajando, porque más que una red, somos ese equipo humano que te comunica con quienes necesitas.

Mundo Digitel En situaciones de emergencia, optimizar el uso de los recursos tecnológicos nos permite mantenernos comuni...
08/07/2026

Mundo Digitel En situaciones de emergencia, optimizar el uso de los recursos tecnológicos nos permite mantenernos comunicados de manera efectiva y oportuna, por lo que se recomienda priorizar los canales de voz tradicionales y los mensajes de texto.  

Estas herramientas operan de forma directa en la infraestructura móvil con un consumo mínimo de datos, asegurando la disponibilidad y estabilidad del servicio para toda la comunidad. 

Proteger la estabilidad de la red es un compromiso mutuo que nos permite estar presentes cuando más se necesita. A través de la empatía y la colaboración, aseguramos que toda nuestra comunidad permanezca siempre comunicada, segura y unida.

Mundo Digitel En momentos como estos, mantenerse comunicado significa mucho más que tener señal: significa poder saber d...
01/07/2026

Mundo Digitel En momentos como estos, mantenerse comunicado significa mucho más que tener señal: significa poder saber de quienes queremos, pedir ayuda y sentirse acompañado.

Desde el primer momento, en Digitel desplegamos un plan estratégico para estabilizar la infraestructura de telecomunicaciones en el estado La Guaira.

Hoy registramos un 75% de recuperación de la conectividad en el estado, un avance que reafirma nuestro compromiso de brindar estabilidad, asegurar la comunicación de la región y trabajar continuamente hasta llevar la red a su total capacidad.

Mundo Digitel ¡La temporada de fútbol se vive sin interrupciones con Simple y Digitel! ⚽🔥 ​​Olvídate de perderte el part...
26/06/2026

Mundo Digitel ¡La temporada de fútbol se vive sin interrupciones con Simple y Digitel! ⚽🔥 ​

​Olvídate de perderte el partidazo del día​⚽️💜🧡

​Haz clic en tienda.digitel.com.ve, activa Simple hoy mismo😌🤌🏾

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Av. 2 El Milagro
Maracaibo
4001

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