13/12/2021
‼️THÔNG BÁO CHÍNH THỨC VỀ ĐƯỜNG BIỂN‼️
(bài viết có nhiều nội dung quan trọng, các bạn order hàng vui lòng đọc hết giúp bên mình để tránh trường hợp xảy ra phát sinh không đáng có nhé)
1. Thời gian hàng về: bên vận chuyển báo mình là chính thức hàng đã được di chuyển từ HCM ra kho HN và dự kiến sẽ phát đến tay người nhận trong khoảng 1-2 tuần nữa tuỳ theo địa chỉ ng nhận, khi nào hàng về tới nơi mình sẽ update ngay cho mọi người ạ, thời gian hàng về chính xác còn phụ thuộc vào việc họ chia hàng tới lượt hàng bên mình nhanh hay chậm để giao đi nên những tin nhắn hỏi hàng khi hàng chưa về bên mình xin phép không trả lời được ạ
2. Về việc ship hàng và các lưu ý
📍Hàng về cả 2 đợt nên sẽ rất nhiều và bên mình chỉ có duy nhất 1 bạn staff thôi nên thời gian trả hàng sẽ không thể là ngay lập tức khi hàng về được, bạn staff bên mình hiện tại cũng đang sắp tới kì thi nên bên mình xin phép trả hàng dần và sẽ cố gắng trả nhanh nhất có thể, mọi người vui lòng đợi tới lượt bên mình liên hệ trả hàng nhé
📍Hiện tại Hà Nội dịch đang rất phức tạp nên hiện tại bên mình chỉ nhận ship qua Ahamove(nội thành HN)/GHTK(HN/tỉnh), KHÔNG NHẬN GDTT, các bạn chọn hình thức GDTT khi bên mình thông báo trả hàng vui lòng chọn lại giúp bên mình 1 trong 2 cách nhận hàng như mình đã đề cập bên trên ạ
📍LƯU Ý QUAN TRỌNG:
- Bên mình trả hàng theo thứ tự order, tới lượt ai bên mình sẽ liên lạc với từng bạn để xác nhận đơn, báo cân chính xác, xác nhận địa chỉ nhận,..., các bạn chưa thấy tin nhắn tới vui lòng thông cảm đợi tới lượt giúp bên mình, vui lòng không nhắn tin hối/giục/hỏi hàng khi chưa tới lượt bên mình xin phép sẽ đẩy đơn xuống trả sau nhé ạ
- Khi bên mình nhắn tin các bạn vui lòng xác nhận bằng cách trả lời lại tin nhắn giúp mình dù thông tin có đúng/sai, nếu có thay đổi gì về thông tin/phương thức nhận hàng các bạn reply tin nhắn giúp bên mình nha, vui lòng không chủ động inb bên mình khi chưa nhận được thông báo vì bên mình sẽ không thể check hoặc note được ngay khi chưa tới đơn của bạn, bên mình không chịu trách nhiệm trường hợp bị sai thông tin sau khi bên mình đã lưu ý rõ điều này ạ
- Bên mình nhắc lại 1 điều quan trọng là hàng biển xảy ra DF móp méo bên mình sẽ báo lại tình hình cho mọi người nếu có lỗi nặng, lỗi nhẹ bên mình không check được chi tiết vì hàng nhiều nên sẽ gửi đi cho mọi người và đóng gói cẩn thận, tuy nhiên dù là df nặng hay nhẹ bên mình cũng KHÔNG ĐỀN BÙ/HOÀN TRẢ TIỀN như đã nêu trong quy định trước đó(trừ trường hợp lỗi rất nặng như hàng ngấm nước nặng, bị chuột gặm rách nát,... là sự cố có thể xảy ra ngoài ý muốn như 1 vài bài post trên các group bên mình sẽ hỗ trợ đền bù 10-20% giá trị hàng tuỳ theo mức độ, đây là rủi ro hàng đường biển và bên vận chuyển cũng không hỗ trợ hay đền bù bất kì khoản nào cho bên mình nên mong mọi người lưu ý và thông cảm giúp bên mình ạ)
- Những đơn hàng trong vòng 12 tiếng kể từ khi bên mình liên lạc không có phản hồi sẽ được đẩy trả sau để tiết kiệm thời gian trả hàng ạ
Bên mình biết mọi người đã rất mong và đợi hàng trong thời gian lâu nhưng bên mình cũng rất mong mọi người hợp tác để bên mình có thể trả hàng một cách nhanh chóng nhất ạ, bên mình xin cảm ơn mọi người 🙇♀️
