31/07/2026
📜 QUY ĐỊNH & LƯU Ý TRƯỚC KHI ĐẶT HÀNG SELLER GỬI (MUST READ)
1. Sản phẩm Pre-order (Đặt trước): Đây là doll đặt làm theo đợt, thời gian sản xuất đại trà dự kiến khoảng 2 – 3 tháng. Búp bê bông là sản phẩm làm thủ công 100% nên không thể giống 100% so với bản vẽ Art (Design). Các bé trong cùng một lô hàng sản xuất vẫn có thể có sai số nhỏ (có thể tự nắn/chỉnh lại form). Khách hàng cân nhắc kỹ trước khi xuống đơn.
GIÁ HIỆN TẠI: 3.1.9 cá mẫu 10cm (có thể có biến động, nếu thay đổi chủ shop sẽ cập nhập sau.
2. Cấm Pass kèm deal, Cấm Đầu cơ tích trữ: Trong thời hạn đơn hàng, nếu phát hiện hành vi bán lại giá cao bất hợp lý hoặc ép mua kèm, seller sẽ trực tiếp hủy đơn và HOÀN TIỀN CƯỠNG CHẾ (cho rớt slot).
3. Quy định Bảng giao/Quy trình Khiếu nại (Rút kinh nghiệm/Đổi trả): Khách hàng BẮT BUỘC phải quay VIDEO MỞ HỘP (UNBOXING) LIÊN TỤC, KHÔNG CẮT GHÉP làm bằng chứng.
4. Trường hợp được hỗ trợ đổi/trả: Đầu/thân bé bị rách lỗ, dính bẩn/lem màu không thể làm sạch; thêu bị tuột/mất nét diện rộng; b**g chỉ may, gãy/lệch khung xương (đối với dòng có xương).
Không có video unboxing hoàn chỉnh = KHÔNG HỖ TRỢ CHIẾU NẠI.
5. Hình thức thanh toán: Seller bán Full tiền (Thanh toán 100%), không cọc, không giữ chỗ. Đã chốt đơn/bấm mua mà bùng/hủy đơn sẽ KHÔNG ĐƯỢC HOÀN TIỀN.
6. Quy trình xác nhận đơn & Sản xuất: Sau khi đóng order, seller sẽ thực hiện Xác nhận ảo (Ship ảo) trên hệ thống. Phiền mọi người nhấn "Đã nhận hàng" để seller gom nhanh tiền hàng đối ứng cho nhà xưởng sản xuất (không ảnh hưởng tới việc nhận bé sau này). Địa chỉ nhận hàng thực tế sẽ được cập nhật lại khi mở đợt Cân nặng/Ship nội địa. Thời gian và thông tin ship bù sẽ thông báo trên group QQ/Weidian.
7. Mở cổng bổ sung phí ship bù: Sau khi nhà máy hoàn thiện, seller sẽ mở đợt bổ sung phí ship. Địa chỉ điền lúc bổ ship chính là địa chỉ nhận hàng cuối cùng. Quá hạn không bổ sung phí ship = Mặc định BỎ ĐƠN, seller sẽ không giao hàng và không hoàn tiền.
8. Chính sách Hoàn tiền: Trừ trường hợp không đủ SL sản xuất, seller KHÔNG HỖ TRỢ HOÀN TIỀN với bất kỳ lý do cá nhân nào (ấn nhầm, thanh toán nhầm, không muốn chờ lâu...). Trong thời gian sản xuất không nhận hủy đơn; nếu không muốn nhận nữa, khách có thể tự pass lại/chuyển chủ. Khi đã chốt số lượng với xưởng thì không thể giảm SL.
9. Quy định đối với Vị thành niên (Dưới 18 tuổi): Người chưa thành niên cần có sự đồng ý của phụ huynh/người giám hộ trước khi mua. Khách xuống đơn mặc định người giám hộ đã biết và chấp thuận. Không hoàn tiền với lý do phi chất lượng. Nếu cố tình đòi hoàn tiền vô lý, yêu cầu viết tay thư xin lỗi 3000 từ và quay video đọc thư xin lỗi có mặt phụ huynh xuất hiện trong clip.
10. Thông tin Vận hành: Toàn bộ quy trình mở gom, đắp mẫu (Mẫu thử/Sample), làm việc với xưởng và thống kê bảng biểu đều do Dollmaker độc lập thao tác một mình. Những lúc công việc bận rộn nếu phản hồi chậm trễ, rất mong mọi người cảm thông!
![☀️ [CHINAJOY 2026] VÔ TẬN NGHIỆP × HỌC VIỆN CAO VÕ ĐÔNG ĐẠI: MỞ BÁN BỘ SƯU TẬP "KHỞI HÀNH"! ☀️Hè này tại Thượng Hải, Vô ...](https://img3.shops1000.com/506/787/122120396955067877.jpg)
