16/09/2021
Một số ít khách khi mua đèn bên em xẩy ra lỗi thì yêu cầu bên công ty có nhân viên kỹ thuật đến nhà khách hàng để bảo hành. Khách nói là lúc mua bên công ty cam kết có nhân viên kĩ thuật đến xem và bảo hành đổi trả tận nhà. Bên xem xin khẳng định đó không phải chính sách bảo hành bên e. ( Có thể khách nhầm với đơn vị nào đó ). Vì quý khách cũng biết bên e bán hàng toàn quốc và với 3 cơ sở trên toàn quốc thì không thể nào làm như vậy được. Có rất nhiều shop online họ cam kết bảo hành đổi mới đến 3 năm, 5 năm và bán đèn rất rẻ. Lỗi là có người đến tận nhà đổi đèn cho. Em xin khẳng định đó chỉ là lời hứa suông và những nới như vậy đa phần khi có lỗi đèn quý khách gọi điện sẽ bị chặn số. Thậm chí đèn chỉ dùng được 1 - 2 tháng là hỏng không sửa nổi, Là người trong nghề bên em rất buồn vì điều này. Để tránh bị mua phải hàng không có thương hiệu và mua phải hàng không được bảo hành quý khách hãy chọn mua đèn có tên thương hiệu ( tên in trên mặt đèn ). Được bán từ những công ty uy tín lâu năm trên thị trường.
Vậy công ty Việt Nhật xin gửi lại khách hàng chế độ bảo hành bên em.
- Bảo hành đèn Vindasolar 24 tháng. Trong đó đổi trả hàng 1 tháng đầu. Có phiếu bảo hành ghi đầy đủ thông tin và dấu đỏ công ty trên phiếu bh. ( Sau 2 năm công ty hỗ trợ sửa hoặc thay lịnh kiện miễn phí. )
Khi có lỗi về đèn. Quý khách liên hệ 0941720888 / 0969431000 / 0973317396 nhân viên công ty hướng dẫn khách khắc phục lỗi ( đa phần đều khắc phục được vì là lỗi cơ bản không phải hỏng đèn ). Nếu không khắc phục được quý khách gửi đèn về cho chúng tôi. Chúng tôi tiến hành bảo hành 2-4 ngày làm việc và gửi lại cho quý khách. Tiền ship quý khách gửi lên tự trả cho bưu điện. Tiền ship gửi hàng về công ty trả cho bưu điện.
Vindasolar là thương hiệu đèn uy tín và lâu năm. Rất ít xẩy ra lỗi. Tuy nhiên hàng điện tử hàng nghìn cái cũng có cái bị lỗi, nên rất mong quý khách thông cảm và để chúng tôi bảo hành lỗi đó nhanh nhất.
Cam kết thật, bảo hành thật!
Rất cảm ơn khách hàng tin dùng đèn bên công ty em!
