23/04/2025
🗣️ Thông báo : Về vấn đề phân biệt hàng thật/hàng giả:
1. Narguerite đã ngừng sử dụng tem chống hàng giả kể từ tháng 06/2024. Thông tin về việc ngừng sử dụng tem chống hàng giả đã được ban hành rộng rãi trên khắp các kênh truyền thông của Narguerite.
Tất cả lô sản phẩm được sản xuất trước tháng 06/2024 vẫn sẽ có tem chống hàng giả, lô sản phẩm được sản xuất sau 06/2024 sẽ không có tem này.
Quý khách có thể kiểm tra thông tin về lô sản phẩm (LOT NUMBER), NSX trên thân chai/ hộp và đối chiếu thời gian sản xuất với thông báo của Công ty.
2. Quý khách sử dụng phần mềm iCheck để kiểm tra mã vạch của Công ty. Lưu ý, iCheck là đơn vị kiểm tra mã vạch độc lập (không thuộc quản lí của nhà nước), nên thông tin kiểm tra mã vạch ở iCheck chỉ nhằm mục đích đối chiếu sản phẩm. Nếu mã vạch vẫn có thể quét ra, Narguerite khẳng định thông tin sản phẩm là chính hãng.
3. Serum Ốc Sên là sản phẩm bán chạy nhất của Narguerite. Sản phẩm được thiết kế ở chai nâu 20ml có nắp đen theo kiểu bóp vòi. Trên thân chai có in dập nổi tên thương hiệu NARGUERITE. Đây là mẫu thiết kế độc quyền trên thị trường - là điểm để phân biệt hàng thật và hàng giả.
4. Suốt những năm qua, hiện tượng hàng giả/ hàng nhái sản phẩm của Narguerite đã được Công ty kiểm tra triệt để và đã có những biện pháp xử lí kịp thời. Quý khách hàng nếu mua hàng trực tiếp tại Công ty/ Đại lí phân phối sẽ luôn yên tâm về chất lượng sản phẩm, 100% hàng chính hãng.
5. Công ty đã liên tục kiểm tra chất lượng sản phẩm và luôn đảm bảo sản phẩm đạt chuẩn chất lượng trước khi bán ra thị trường. Trong trường hợp khách hàng đã mua sản phẩm nhưng nghi ngờ hàng giả/ hàng nhái, nhờ quý khách hàng gửi phản hồi lại Công ty và Công ty sẽ tiến hành kiểm tra và có biện pháp xử lí thoả đáng.
