05/04/2021
⭐Góc đính chính !!!⭐️
Hiện Shop vẫn còn hoạt động nhưng vì một vài lý do cá nhân nên tạm thời shop sẽ ngưng nhận order để tập trung trả hàng và rep inbox.
Bên phía shop xin lỗi vì thời gian vừa qua có việc đột xuất nên dẫn đến việc rep inbox và cả việc gửi hàng chậm cho các bạn (1 phần lý do gởi hàng chậm mình cũng có đề cập trong post trước là shipper rất hạn chế vào lấy hàng bên mình nên phải tự đem ra kho). Bên phía shop sẽ không biện hộ gì nữa nhưng mong các bạn có thể thông cảm chịu khó đợi thêm một chút nhé! Hiện bên mình đang cố khắc phục và rep ib các bạn rồi ạ.
Hiện tại nếu hàng về bên mình sẽ đăng bài thông báo trên page và sẽ chủ động inbox các bạn trả hàng nên hãy tránh spam tin nhắn. Vì càng spam, tin sẽ càng bị trôi dẫn đến tình trạng tụi mình không thể nào rep các bạn sớm nhất có thể.
Hàng Nen Bonus Mask của GSC vừa được trả hàng vào đầu tháng 3 và đang trong tình trạng chờ tải để vận chuyển về VN, dự là trong tháng 4 sẽ trả hàng cho các bạn, chậm nhất là đầu tháng 5. Về sự cố này, tụi mình rất lấy làm tiếc vì đã để mọi người chờ quá lâu nhưng do bên GSC không trả hàng nên bên mình cũng phải trông ngóng và đợi hàng về như mọi người. Nhưng nay hàng đã đáp kho rồi nên xin mọi người hãy kiên nhẫn chờ thêm ít ngày vận chuyển.
Riêng hàng Nhật, những món đã phát hành đang trong quá trình chờ tải để về VN, hàng Mer cũng đang chuẩn bị lên kiện để về. Do tình hình dịch nên có tháng về được 1-2 chuyến, có tháng bị trì hoãn dẫn đến hàng bị dồn nhiều và không kịp trả hàng.
Và shop xin đính chính là không hề có chuyện shop ôm hàng không trả, cũng không có chuyện shop ưu tiên dồn hàng cho những khách quen như những bạn có ý hay vô ý muốn bôi nhọ shop. Vì hàng từ Nhật gửi về không phải do bên mình đóng, nên không thể kiểm soát được hàng nào trong kiện nào, dẫn đến tình trạng có bạn nhận được hàng trước, có bạn thì phải chờ chuyến hàng sau.
Nên mong các bạn có thể hiểu và nếu có ý kiến gì có thể góp ý trực tiếp với bên mình chứ đừng nghe một số người cố ý nói điều không có.
Lần nữa xin lỗi các bạn về sai sót của shop cũng như cảm ơn các bạn đã thông cảm chờ hàng!
Thân!
Meo Meo Shop