16/10/2026
📢 LỌC NƯỚC MINH ANH XIN NHẮN GỬI ĐẾN QUÝ KHÁCH HÀNG
Ngay giữa đêm qua, Lọc nước Minh Anh nhận được tin nhắn Zalo của khách hàng phản ánh máy lọc nước gặp vấn đề sau khi sửa chữa. Khách cứ nghĩ người đến làm là nhân viên của cửa hàng.
Tuy nhiên, sau khi kiểm tra video khách gửi, Minh Anh mới phát hiện người thực hiện không phải nhân viên của mình. Đáng lo hơn, đường nước đã bị đấu ngược: nước sạch đưa ra đường thải, còn nước thải lại dẫn ra vòi lấy nước uống.
Sự việc khiến khách hàng lo lắng, đồng thời gây hiểu nhầm và ảnh hưởng đến uy tín mà Minh Anh luôn cố gắng gìn giữ.
Thời gian qua, có tình trạng thợ bên ngoài tự xưng là nhân viên Minh Anh để nhận chăm sóc, thay lõi và sửa chữa máy lọc nước. Vì vậy, cửa hàng mong Quý khách lưu ý:
✅ Nhân viên Minh Anh mặc đồng phục màu xanh đậm, có dòng chữ “MÁY LỌC NƯỚC”, logo thương hiệu và hotline phía sau áo như hình đính kèm.
✅ Trước khi đồng ý sửa chữa hoặc thay lõi, Quý khách vui lòng gọi trực tiếp cửa hàng hoặc nhắn qua Zalo này để xác nhận đúng nhân viên được Minh Anh cử đến. Đồng phục là dấu hiệu nhận diện; xác nhận với cửa hàng sẽ giúp Quý khách yên tâm hơn.
✅ Nếu máy có biểu hiện bất thường sau khi sửa chữa, hãy liên hệ để được kiểm tra, xác minh và hướng dẫn xử lý.
Một cuộc gọi xác nhận trước khi sửa chữa sẽ giúp tránh những nhầm lẫn và phiền toái về sau.
💙 Minh Anh chia sẻ sự việc này với mong muốn Quý khách được phục vụ đúng người, đúng kỹ thuật và an tâm với nguồn nước gia đình sử dụng mỗi ngày.
Cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng Lọc nước Minh Anh!
