26/06/2026
Chào các bạn! 🌷
Sốp xin nói một chút để mọi người hiểu hơn nha.
Với những đơn hàng bị hủy khi đã bàn giao cho đơn vị vận chuyển hoặc bị hoàn về vì lý do không phải từ phía sốp, mỗi đơn như vậy sốp đều bị sàn thu 40.000đ phí hoàn hàng.
Có nhiều đơn giá trị không lớn, nhưng chỉ cần hủy khi hàng đã gửi đi thì sốp vẫn phải chịu khoản phí này. Với một sốp nhỏ, đó là chi phí khá lớn nếu xảy ra nhiều lần.
Vì vậy, sốp xin phép không nhận đơn từ những tài khoản hủy đơn khi hàng đã được shipper lấy hoặc trả hàng vì những lý do không thuộc lỗi của sốp.
Nếu sốp giao sai hàng, giao thiếu, giao nhầm hoặc sản phẩm có lỗi, sốp luôn chịu trách nhiệm và hỗ trợ đầy đủ.
Mong các bạn đọc kỹ mô tả sản phẩm, cân nhắc trước khi đặt hàng để cả hai bên đều có trải nghiệm mua bán vui vẻ. Cảm ơn các bạn đã luôn ủng hộ sốp. 🫶💛